Insurtech Cytora запустив нову версію своєї АІ-платформи 3.0, яка може оцифровувати будь-які транзакції незалежно від їхнього розміру чи складності без потреби в навчанні. Страхові компанії можуть обробляти весь потік вхідних заявок, включно з деталізованими документами щодо подання ризиків.

Нещодавно Cytora уклала партнерство з Chubb, Arch і Everest. Платформа допомагає брокерам, страховикам та перестраховикам обробляти більші обсяги ризиків із нижчими граничними витратами, одночасно покращуючи відбір ризиків. У 2024 році обсяг транзакцій, оброблених Cytora, зріс у 7 разів.

Agentic AI координує цифрових агентів, які працюють і пояснюють рішення так само, як це роблять люди. Платформа містить інструменти для адміністраторів, що прискорюють перевірку великих масивів даних, зокрема списків майна та заяв на відшкодування. Функції прискореної обробки виділяють лише ті поля, які потребують перевірки, що спрощує процес оцінки.

Cytora заявляє, що версія 3.0 підвищує прозорість, оскільки АІ-агенти можуть обґрунтовувати свої рішення, інтегруючись у робочий процес як повноцінні учасники. Це забезпечує чіткі та надійні результати, водночас збільшуючи пропускну здатність обробки.

Сім агентів одночасно виконують завдання з витягування даних, застосовуючи різні алгоритми міркування, що дозволяє оцінювати довіру до кожного поля окремо. Це покращує автоматизацію в андеррайтингу та врегулюванні страхових випадків. Функція «ланцюжка міркувань» у консолі перевірки допомагає адміністраторам у валідації та управлінні винятками.

Оновлена версія також удосконалює можливості самостійного налаштування, дозволяючи користувачам швидше конфігурувати робочі процеси та напрями бізнесу. Візуальний редактор із природним мовним інтерфейсом спрощує цей процес, зменшуючи потребу в ресурсах та підвищуючи операційну ефективність страховиків.

Головний операційний директор Cytora, Хуан де Кастро, зазначив, що платформа 3.0 є значним кроком уперед у цифровій обробці ризиків для комерційних страховиків. Він підкреслив її здатність працювати зі складними транзакціями, забезпечуючи прозорість, пояснюваність і зручність використання.

Cytora розробляє рішення на основі штучного інтелекту для страхового сектору, зосереджуючись на цифровій обробці ризиків. Її технологія допомагає страховикам автоматизувати андеррайтинг та врегулювання страхових випадків, оцифровуючи дані про ризики та вдосконалюючи процес ухвалення рішень. Платформа використовує штучний інтелект для витягування, структурування та перевірки інформації зі складних страхових документів, що дозволяє ефективніше обробляти великі обсяги ризиків.

Cytora обслуговує комерційних страховиків, брокерів і перестраховиків, допомагаючи їм оптимізувати відбір ризиків і підвищувати операційну ефективність. Її технологія підтримує самостійне налаштування, що дозволяє страховикам адаптувати робочі процеси та напрями бізнесу без глибоких технічних знань. Співпраця з провідними страховими компаніями сприяє підвищенню рівня автоматизації та скороченню витрат на обробку, водночас зберігаючи точність і прозорість у процесі оцінки ризиків. 

Джерело: Peter Sonner