Кто как платит по ОСАГО? Названы страховщики, которые оперативнее всего урегулировали убытки в 2017 году

МТСБУ проанализировало качество урегулирования страховщиками страховых событий по ОСАГО: средний срок урегулирования до 365 дней (с момента ДТП) в 4-м квартале 2017 года у 53 страховщиков составил 89 дней, более 365 дней — 612 дней.

Согласно данных Бюро, доля требований, урегулированных до 90 дней составила 56,6%, урегулированных до 120 дней — 74,6% и урегулированных до 365 дней — 93,1%. За последний квартал в МТСБУ поступило 399 жалоб на страховщиков.

В 4 квартале 2017 года украинские страховщики заключили 1 770 554 договоров ОСАГО на общую сумму премий 963,1 млн. грн. За этот период компании-члены Бюро урегулировали 32 467 страховых случаев, выплатив клиентам более 504 млн. грн. Большинство страховых компаний значительно улучшило свои результаты по урегулированию дел.

ТОП-20 страховщиков по объёму выплат ОСАГО и количеству урегулированных дел, 4 квартал 2017

№ Стра­хова­я компа­ния Объём выпла­т, грн. Коли­чество­ уре­гули­рова­нных дел, шт. Сре­дняя выпла­та, грн.
1 Прови­дна 43 853 368 2 699 16 248
2 СГ ТАС 41 477 005 2 742 15 127
3 ПЗУ Укра­ина 40 112 505 2 246 17 860
4 ОРАНТА 33 488 384 2 150 15 576
5 Княжа­ 33 120 206 1 898 17 450
6 АХА Стра­хова­ние 28 637 065 1 704 16 806
7 УНИКА 25 049 794 1 443 17 360
8 УПСК 20 596 749 1 313 15 687
9 ВУСО 16 288 797 1 190 13 688
10 Юниве­с 16 149 657 1 015 15 911
11 Доми­нанта­ 15 690 800 2 805 5 594
12 Арсе­нал Стра­хова­ние 15 194 483 939 16 182
13 Глобус 12 470 943 671 18 586
14 ПРОСТО-стра­хова­ние 11 093 873 660 16 809
15 Гали­цька­ 10 437 956 592 17 632
16 Альфа­-Гара­нт 10 375 328 852 12 178
17 Краи­на 9 891 211 519 19 058
18 Киевски­й стра­хово­й дом 9 327 387 548 17 021
19 ИНГО Укра­ина 9 324 348 612 15 236
20 Униве­рсальна­я 9 104 208 593 15 353

ТОП-20 страховщиков, которые оперативнее всех урегулировали убытки по ОСАГО*, 4 квартал 2017

№ Стра­хова­я компа­ния Сре­дни­й сро­к уре­гули­рова­ния, дне­й Доля тре­бова­ний, уре­гули­рова­нных до 90 дне­й, % Доля тре­бова­ний, уре­гули­рова­нных до 120 дне­й, % Доля тре­бова­ний, уре­гули­рова­нных до 365 дне­й, %
1 АСКО-До­нбасс Севе­рный 40 91 96 100
2 СГ ТАС 58 78 85 98
3 ИНГО Укра­ина 58 81 87 98
4 ПЗУ Укра­ина 67 73 83 98
5 АХА Стра­хова­ние 69 75 84 97
6 Евро­инс Укра­ина 70 64 82 94
7 ОРАНТА 71 76 85 97
8 Княжа­ 71 71 79 98
9 Арсе­нал Стра­хова­ние 72 72 83 97
10 ПРОСТО-стра­хова­ние 76 69 80 97
11 Гара­нтия 76 71 81 97
12 Ю.Би­.Ай-Ко­оп 77 68 79 98
13 Униве­рсальна­я 79 68 79 98
14 Брокби­знес 79 68 78 97
15 Прови­дна 83 58 81 97
16 УСГ 84 65 79 99
17 УНИКА 85 62 76 97
18 АСКА 85 69 81 97
19 ГРАВЕ Укра­ина 87 64 76 95
20 Глобус 88 60 76 100

ТОП-10 страховщиков, которые дольше всех урегулировали убытки по ОСАГО*, 4 квартал 2017

№ Стра­хова­я компа­ния Сре­дни­й сро­к уре­гули­рова­ния, дне­й Доля тре­бова­ний, уре­гули­рова­нных до 90 дне­й, % Доля тре­бова­ний, уре­гули­рова­нных до 120 дне­й, % Доля тре­бова­ний, уре­гули­рова­нных до 365 дне­й, %
1 Киев РЕ 166 16 41 78
2 Гали­цька­ 165 10 47 90
3 Доми­нанта­ 154 15 38 54
4 Омега­ 151 9 32 97
5 УТСК 149 31 46 90
6 Киевски­й стра­хово­й дом 148 15 52 90
7 Этало­н 138 12 68 83
8 ХМСК 131 22 73 94
9 Мега­-гара­нт 131 15 77 94
10 Юниве­с 124 32 52 95

* В исследовании приняли участие страховщики, которые проработали на рынке ОСАГО более 1 года, урегулировали на протяжении квартала более 100 дел и осуществили страховых выплат по ОСАГО более 1 млн. грн. в квартал.

Как сообщал Фориншурер, ранее МТСБУ обнародовало показатели деятельности страховых компаний ОСАГО за 4-й квартал 2017 года, оценив данные 53 страховщиков-членов МТСБУ.

Высокие оценки по всем трем показателям (общая оценка деятельности компании, качество урегулирования убытков, уровень жалоб от потерпевших) получили 31 компания: «Альфа Страхование»,»Арсенал Страхование, «АСКА», «АСКО-Донбасс-Северный», «АХА Страхование», «БритишАвто Клаб», «Брокбизнес», «ВУСО», «Глобус»,»Гарантия», «Гардиан», «Граве Украина», «Экспресс Страхование», «Евроинс Украина», «Европейский страховой альянс», «ИНГО Украина»,»Княжа Виенна Иншуранс групп», «Мега-Гарант», «Мотор-Гарант», «НАСК «Оранта», «Перша», «ПЗУ Украина», «Провидна», «Просто Страхование», «Скарбныця», СГ «ТАС», «Украинская страховая группа», «Универсальная», «Уника», «Ю.Би.Ай КООП», «Ю.Эс.Ай.».

По информации бюро, неудовлетворительный уровень качества урегулирования страховых случаев продемонстрировали «АСКО-Медсервис», «ДИМ Страхование», «Омега».

Неудовлетворительную оценку по показателю «уровень жалоб от потерпевших и страхователей» имеют 8 СК: «Доминанта», «Киев Ре», «Киевский страховой дом», «Международная СК», «Страховой капитал», «Украинский страховой стандарт», «УТСК» и «Юнивес». 

Источник: Фориншурер